"Ser o que se é envolve entrar de forma plena num processo."

[Carl Rogers]

Aqui fala-se de saúde e doença mental, de ser-se pessoa e de o ser enquanto se é médico/a ou se percorre um caminho para ser. Estimulamos o olhar para as tuas necessidades, os “não-ditos”, para as tuas relações, respeitam-se os vossos limites e as vossas emoções. A Who Cares não é um espaço de “comprimidos mágicos” com efeito imediato, nem onde vais encontrar as frases motivacionais mais “catchy” — nada contra, só não somos nós.

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Sobre nós

Vamos começar do início: a Who Cares começa depois de um jantar de amigos. Esta é a história resumida e verdadeira.


Não, não vamos fazer aqui uma grande história acerca do ano da PNA do Francisco. Fazê-lo seria mentir, mesmo que eventualmente fosse mais “vendável”. A verdade é que foi um ano de muita organização e de muito trabalho, mas também de alguma estabilidade. Houve naturalmente períodos de maior ansiedade, que porventura até poderiam ter beneficiado de ajudas, mas que foram sendo geridos com o apoio da família e amigos.


A questão é que essa foi a experiência do Francisco, e certamente de outros colegas como ele, mas que não é de todo extensível a todos os que passam por esse ano. É um ano extremamente desafiante e ansiogénico, e que merece toda a atenção e apoio possível. Percebemos, então, que era preciso pôr mãos à obra.


Assim, somos os co-fundadores deste projeto que nos tem dado um gosto tremendo, nos tem permitido conhecer e trabalhar com pessoas fantásticas e que também só é possível por vos termos desse lado.


Na Who Cares não vos prometemos uma melhor nota na PNA, a entrada na especialidade que sempre sonharam, ou transformar o internato num mar de rosas. Também não prometemos resolver os conflitos das vossas relações ou os responsáveis pela área relacional da vossa vida.


O nosso trabalho será ser facilitadores de um caminho que vos poderá ajudar a atingir os vossos objetivos, adaptar a 'mundos diferentes', e eventualmente a 'regar' as vossas relações. Como diz Carl Rogers “A mudança é facilitada (…) quando alguém está disposto a ser o que verdadeiramente é”, o que não é fácil e pode ser até bastante assustador!


E quem somos?


Somos a Carolina e o Francisco, uma psicóloga clínica e um médico que acontece serem um casal - recém casados, portanto até agora este projeto comum ainda não nos arruinou.


Somos naturais de Coimbra mas desde 2020 que nos rendemos aos encantos da cidade do Porto.


A Carolina é a mais velha de 3 irmãos e desde os seus 13 anos sabe que quer ser Psicóloga. Alia a investigação à prática clínica, estando neste momento na reta final do Doutoramento.


Quem a conhece sabe que não se satisfaz com 'pouco', pelo que decidiu investir na Especialização Avançada em Intervenção Sistémica pela Sociedade de Terapia Familiar - agora já faltam menos de 260 horas! Portanto, bem-vindos também os casais e as famílias!


Tudo isto a par com outras formações extras (mais curtas!), aulas que dá pontualmente na Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de Coimbra como convidada, e dissertações de Mestrado que orienta.


E depois há os não-negociáveis da sua vida! Um delicioso jantar em boa companhia e com direito a sobremesa - se for ainda de chinelo no dedo depois de um dia de praia melhor ainda -, séries ou filmes num bom serão com o Francisco - a partir de Outubro vale começar o seu guilty pleasure por filmes de Natal -; estar com amigos; manter o desporto “em dia”; ver o por do sol sempre que possível; e mais recentemente retomou uma “paixão antiga”: a leitura.


O Francisco, é interno de formação específica de Otorrinolaringologia. Não, não tem qualquer formação em saúde mental — nem é por isso que aqui está. Deixa essa parte para a Carolina, sua mulher e co-fundadora, tal como ele, e para a nossa restante equipa de psicólogas. No entanto, passou pelos mesmos desafios que vocês, tanto ao longo do curso de medicina (com especial enfoque no ano da PNA), como agora no dia-a-dia enquanto médico interno. Com isso percebeu que a classe médica muitas vezes se preocupa com tudo menos com a sua própria saúde mental. E é por acreditar haver a necessidade desse cuidado, e por entender que não existe neste momento uma adequada resposta a nível das universidades/hospitais, que faz parte deste projeto.


Estudou na FMUC entre 2013 e 2019. Fez a primeira PNA no novo formato, tendo obtido 119 e escolhido na 175.ª posição. Cumpriu o Internato de Formação Geral em 2020 no CHVNG/E e escolhi Otorrinolaringologia no CHTS, onde iniciou funções em janeiro de 2021. É também formador de uma escola de preparação para a PNA desde 2020.


Quando não está a trabalhar (no hospital, em casa, ou numa biblioteca), encontram-no a fazer desporto (preferencialmente padel hoje em dia, tendo deixado para trás uma carreira de basquetebol de formação durante 18 anos), a jantar fora, a aproveitar o sol com a Carolina, ou a brindar com amigos.


Da sua parte, estejam à vontade para o contactar para conversar um pouco sobre o ano da PNA ou sobre a especialidade — terá todo o gosto!


Carolina e Francisco

Equipa

Co-fundadores

Carolina Oliveira

Carolina Oliveira

Co-fundadora e Psicóloga

Francisco Marques

Francisco Marques

Co-fundador e IFE

Psicólogas

Beatriz Almeida

Beatriz Almeida

Psicóloga Clínica

Carolina Oliveira

Carolina Oliveira

Co-fundadora e Psicóloga

Inês Sousa

Inês Sousa

Psicóloga Clínica

Maria Dias

Maria Dias

Psicóloga Clínica

Maria João Gonçalves

Maria João Gonçalves

Psicóloga Clínica

Maria Santos

Maria Santos

Psicóloga Clínica

Serviços

Sessões Individuais

“Um espaço seguro, de confiança e não julgamento onde tu marcas o ritmo. A mudança é assustadora e por isso queremos ser facilitadoras deste processo tão complexo no qual és a personagem principal. Não há temas obrigatórios nem proibidos. Deixamos-te um breve vídeo sobre o que esperar de uma primeira consulta:

Sessões de Casal

Um espaço no qual serão os nossos co-terapeutas para vos ajudar a (re)descobrir a vossa chama, (re)encontrar a complementaridade um no outro, procurar a chave da porta da comunicação algures perdida, negociar novas formas de estar, ou até mesmo perceber se “ainda faz sentido” ou “é o fim” — os motivos para pedidos de consulta podem ser diversos, tal como para uma consulta individual — entrem em contacto no caso de dúvida.

Como funcionam?

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Formato

Todas as nossas consultas são em formato online. Do Norte ao Sul do país, basta teres acesso a wi-fi.

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Duração

As sessões individuais têm duração entre 50 a 60 minutos. As consultas de casal 1h15 — 1h30.

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Regularidade

Fazemos um acompanhamento individualizado e adaptado a cada pessoa, pelo que a frequência das sessões é definida em conjunto com a psicóloga.

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Investimento

Sessões Individuais

Sessão individual: 45€/50€*.
Pack semanal: 160€/180€*.

* Preços diferem entre médic@s e estudantes/ médic@s que rescindiram contrato.

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Investimento

Sessões de Casal

80€/sessão

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Marcação

Podes marcar as consultas através do preenchimento de um formulário online.

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Testemunhos

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"Muito muito positivo! Tem sido excelente conseguir falar de todos os receios “normais” desta fase de estudo e sentir uma grande compreensão e ajuda do outro lado. Acima de tudo, a Who Cares trouxe-me segurança e tranquilidade e ajuda-me a adquirir e gerir as ferramentas necessárias para “enfrentar” o exame e tudo o que ele influencia."

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"Faço um balanço bastante positivo. Apenas comecei a ter acompanhamento psicológico em Outubro e, olhando para trás, acho que me teria ajudado ter começado mais cedo. A preparação para a PNA exige um grande esforço da nossa parte para manter um equilíbrio entre a nossa vida pessoal/social e capacidade de concentração para o estudo da prova. É, sem dúvida, um desafio para o qual não estamos habituados e que nos obriga constantemente a gerir este equilíbrio durante um ano inteiro. E num ano há muito a acontecer para além do estudo que também é importante para nós. No meu caso, achei que até estava bastante descontraída e tinha mais ou menos tudo sob controlo, mas com o fim dos estágios e o regresso para casa dos pais que, parecendo que não, exige também mudanças na nossa rotina e uma readaptação após 6 anos a viver noutra cidade, comecei a sentir que estava muito mais sensível ao que me diziam e que o estudo nem sempre estava a ser produtivo como queria. Já seguia a página Who Cares há algum tempo, tinha lido alguns testemunhos e, após algumas semanas de indecisão e talvez teimosia da minha parte por achar que não estando naquele stress constante como já tinha ouvido falar de alguns casos não era necessário ajuda, decidi pedir acompanhamento. A Carolina deixou-me desde logo bastante à vontade e senti que podia falar sobre tudo o que me estava a inquietar. Ajudou-me a criar estratégias para lidar com algumas situações que apesar de não serem diretamente relacionadas com o estudo, me deixavam mais sensível e que, acabavam por afetar a minha produtividade. Além disso, fez-me olhar para o exame de outra forma e organizar o meu dia de modo a não deixar de fazer pequenas atividades que me deixam feliz. Acima de tudo, ajudou-me a relativizar e a ter mais calma. Assim, apenas a uma semana da prova e, independentemente do resultado, sinto-me com mais confiança e mais tranquila."

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"Ora bem… nem sei por onde começar! Sei que uma das melhores decisões que fiz durante esta luta da PNA foi sem dúvida mandar um mail para iniciar as consultas. E se fosse agora não iniciava tão tarde! Não iniciei por sentir que estava num “buraco” mas sim porque precisava de desabafar com uma pessoa que percebesse este caminho! Comecei apenas em julho e sinto que desde aí o meu caminho se tornou muito mais leve. Sem dúvida alguma que a Carolina é uma EXCELENTE profissional! Ela criou um espaço em que me senti acolhida e sem julgamentos! Desde o início que senti que podia deitar tudo cá para fora sem pensar duas vezes! Para além disto, a Carolina dá sempre dicas para aplicarmos no dia a dia para diminuir o stress e ansiedade. E sem dúvida que as usei naqueles 30 min intermináveis antes de iniciar a prova. Escusado será dizer que as consultas não são 100% pna! É o nosso cantinho em que podemos falar do que nos apetecer! Tive consultas que sai a chorar outras a rir mas saí de todas sempre muito mais leve do que entrei. Ainda tive a grande oportunidade de falar com o Francisco o que foi muito bom para mim! É sempre bom ouvir uma pessoa que já passou por tudo isto que estamos a passar! A nota que tive foi obviamente à custa do meu trabalho e dedicação mas também uma grande percentagem à custa da Carolina que participou MUITO neste processo! Sem dúvida que não iria chegar tão bem como cheguei com ela. Por isso, apenas digo que irei ficar eternamente grata pelo trabalho que ela desenvolveu comigo"

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"O balanço é super positivo! Sendo alguém que está a repetir a PNA, ficou bem claro, desde o início, que o acompanhamento da Who Cares ia ser um passo muito importante. Permite-me organizar ideias, lidar com a ansiedade relacionada com o estudo e com tudo o resto (porque o exame não faz com que o resto deixe de existir). As consultas com a Carolina valem ouro, mesmo. Noto imensa diferença na minha saúde mental, e na minha forma de lidar com as coisas, desde que comecei. A melhor forma que tenho de descrever é: tinha imensos “pesos em cima dos ombros” e a cada consulta, um a um, a Carolina vai ajudando a aliviar todo o peso e a colocar as coisas numa perspetiva mais leve. Isto ajuda-me, não só a estar mais tranquila, como mais focada e com menos “dúvidas interiores” em relação ao estudo, que é algo que considero ter sido o principal problema no ano passado."

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"Foi a mais difícil e a melhor decisão que tomei. Ter alguém que me guia no equilíbrio das emoções, que ao longo desta preparação são uma verdadeira montanha russa, permite encarar o dia a dia com mais calma. Adicionalmente, encontrar alguém que entenda o que é este processo de estudo e o ajuste do acompanhamento tendo em conta esta mesma realidade é sem dúvida uma mais valia"

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"Eu adorei o acompanhamento que recebi. Sem dúvida que foi essencial para conseguir levar este ano com mais leveza, para conseguir superar os desafios que me foram surgindo, para conseguir lidar com o dia 29 e pós dia 29 de uma forma muito mais positiva do que alguma vez pensei. Por isto agradeço imenso o vosso trabalho e quero continuar a ser acompanhada por vocês."

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"Sem dúvida recomendaria (até já recomendei!). Apoio tudo o que a WhoCares defende, gosto muito da abordagem e, pelo menos no caso da Dra. Carolina, que foi com quem tive o contacto, não só senti aquilo que acredito que se deve sentir com qualquer bom profissional de saúde mental (a abertura, não julgamento, à vontade para ser vulnerável) como também me identifiquei especialmente com a abordagem valorizar os nossos sentimentos e os nossos modos de agir como peças importantes para a nossa vida e ao invés de assumir que um determinado comportamento não é saudável ou que uma emoção é desadequada só porque a sociedade nos diz que é, realmente questionar se é importante para nós e nos está a trazer algo de positivo. Queria também destacar que apesar de ter sido um acompanhamento dirigido ao ano da PNA e tudo o que este implica, acho que até terão sido mais as vezes que falamos de assuntos não diretamente relacionados com a PNA, tópicos muitas vezes pesados, outros relacionados com a nostalgia de ser finalista e o medo do que trás o futuro, e até sobre relacionamentos. Realmente a abordagem não se cinge apenas a assuntos da PNA mas sim ao bem-estar mental do PNAniano como um todo, enquanto pessoa completa e multifacetada cujas dificuldades, tal como todos, não se cingem a uma prova singular, e acho que de facto é uma mais-valia e para obter um apoio completo não poderia ter sido de outra forma. Queria só finalizar por agradecer à Dra. Carolina e a toda a equipa, por no meio de todo este caos onde por vezes as empresas e profissionais não passam de um serviço ou negócio, terem sido muito mais que isso, e verdadeiramente terem sido uma ajuda em que pude confiar plenamente durante todo este processo."

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"Sim. Porque foi sem dúvida um pilar muito importante este ano! Foi uma forma de descomprimir , de desabafar e perceber que não sou a única a ter as minhas dúvidas , inseguranças e medos ! Foi muito importante para mim também para perceber que descansar é importante e que não devemos ter receio disso. Acho mesmo que este acompanhamento foi uma mais valia não só para o estudo ao longo do ano como para preparação psicológica para o dia em si."

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"Recomendaria e recomendo a toda a gente a realizar a PNA. Este ano não tem de ser um martírio, nem tem de haver uma luta interior connosco próprios, ou o espírito de sacrifício que muitas vezes a PNA traz consigo. Provavelmente não será o melhor ano da vida de ninguém, mas é só um passo na direção que queremos, faz parte do caminho (e não é uma pedra no mesmo), e a Who Cares mostra-nos mesmo isso. Desde o trabalho incrível que fazem no Instagram (que traz a leveza de saber que não estamos sozinhos nas inseguranças, dúvidas e medos, relativizando e normalizando-os) e a quantidade de pessoas que ajudam dessa forma, até às consultas com a Carolina. A experiência pessoal do Francisco, enquanto Médico que já esteve nesta posição, bem como a da Carolina que, além da sua própria formação, o acompanhou de perto, são, na minha perspetiva, a combinação perfeita e ideal para ajudar alguém a percorrer este caminho, tornando-o menos bicho-papão."

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"Sim, a procura de apoio psicológico nem sempre é fácil e muito mais difícil é encontrar um profissional com quem se estabeleça uma boa relação terapêutica. Para além de uma excelente relação terapêutica e empatia, não ter de estar a explicar mil vezes como é a preparação para a PNA e tudo o que daí advém torna a abordagem muito mais ajustada a este tão atípico ano da nossa vida."

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"Recomendaria e, aliás, já recomendei a Who Cares a amigos :D porque, para além do ano da PNA ser um ano, por si só, desafiador a todos os níveis, é também "um ano barreira" que antecede o nosso futuro enquanto profissionais de saúde. Em consulta, é possível explorar todas estas vertentes."

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"É ÓBVIO que recomendo a 300%!"

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FAQs

1. Estes serviços são para mim?

Estes serviços são para todo/as o/as médico/as, em qualquer momento da carreira, e estudantes de medicina de todos os anos que queiram ter consultas de psicologia.

2. Por que motivo faz sentido marcar uma consulta de psicologia?

Marcar uma consulta de psicologia pode fazer sentido quando sentes que a tua saúde mental ou emocional está a ser desafiada, seja por stress, ansiedade, dificuldades nas relações ou outras questões que estão a impactar o teu bem-estar e/ou a causar sofrimento. É frequente as pessoas marcarem uma consulta quando estão a passar ou passaram por uma crise (ex., perda, luto, fim de relação, desemprego), mas não tem de ser assim: não tens de estar a sofrer para marcar uma consulta de psicologia.


Estas consultas podem ser um espaço de autoconhecimento, aumento da tua autoestima, entre outros, mas também para antecipar momentos desafiantes (ex. parentalidade).


Resumindo, existem várias situações em que procurar a ajuda de um psicólogo pode ser extremamente benéfico. Abaixo está uma lista de alguns dos motivos pelos quais pode ser importante procurar apoio e também exemplos de sinais a que podes e deves estar atento/a:


— Alterações no padrão de sono, alimentação ou apetite

— Perda de interesse ou prazer em atividades anteriormente prazerosas

— Dificuldade de concentração

— Mudanças de humor (ex., maior irritabilidade/agressividade)

— Ansiedade (sentida física, emocional, ou cognitivamente)

— Pensamentos sobre morte

— Consumo excessivo de substâncias

— Sofrimento desencadeado por algum evento específico

3. O que posso esperar de uma primeira consulta?

Todos podemos ter experiências de primeiras consultas diferentes. Idealmente é o momento onde se começa a estabelecer uma relação de confiança entre ti e o/a psicólogo/a, onde sentes que tens um espaço seguro, de não julgamento, no qual podes partilhar o modo como te sentes, pensas e vês o modo.


Nesta primeira sessão ficarás a saber como 'funciona este espaço terapêutico', ao nível prático, mas também ético. É o primeiro contacto do/a profissional com a tua história, pelo que é de esperar que seja um espaço de acolhimento (como todas as sessões), no qual são feitas algumas questões para te conhecer melhor a ti, ao teu contexto e ao que te levou ali.


É habitual numa primeira consulta conversar-se sobre as expectativas para o processo terapêutico e definir-se, em conjunto, os objetivos que se espera alcançar.


Nem na primeira nem em nenhuma sessão é necessário falar de “tudo” - existe este mito sobre consultas de psicologia, pelo que importa dizer que o/a psicólogo/a não tem de saber de tudo da tua vida caso não queiras (isso é diferente de mentir ou distorcer informação!).


Assim, não existe um guião para uma primeira sessão. O que é certo é que, como em qualquer sessão, te deves sentir ouvido/a, respeitado/a, não julgado/a e acolhido/a.

4. Qual a modalidade das consultas?

As consultas são online de modo a conseguirmos chegar a pessoas em todo o lado! Têm naturalmente algumas limitações (ex., relacionadas com a privacidade da pessoa, local onde consegue ter a consulta, eventuais falhas na internet, ou até se existe uma situação de crise, e para tal temos de tomar precauções), mas muitas vantagens (ex., maior flexibilidade no horário, sem necessidade de deslocação e perda de tempo nesse trajeto, maior conforto por estarem no espaço que quiserem a ter a consulta, entre outros).

5. Quanto tempo duram as consultas?

As consultas individuais duram entre 50 a 60 minutos. As consultas de casal duram entre 1h15 a 1h30.

6. Com que regularidade terei consultas?

A regularidade não é definida antes do processo se iniciar. Esta depende das tuas necessidades e objetivos terapêuticos. No entanto, o mais frequente é, pelo menos numa fase inicial, as sessões terem uma frequência semanal ou quinzenal. De todo o modo, o processo será sempre personalizado para ti, adaptando-se à tua disponibilidade e ao teu bem-estar emocional ao longo do processo terapêutico.

7. As consultas são só sobre medicina?

A resposta é não. Embora os desafios profissionais, no teu caso enquanto médico/a ou estudante de medicina, possam ser — e é natural que sejam — abordados e trazidos para consulta, a intervenção psicológica foca-se na pessoa como um todo e não como um conjunto de 'caixinhas'. O foco estará no teu bem-estar global, e qualquer tema que consideres importante pode ser trazido para o processo terapêutico.

8. Como posso marcar uma consulta?

Para marcar consulta basta preencher o formulário, diponível ao longo do website, ou podes também contactar-nos por Whatsapp ou e-mail.

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9. Posso pedir uma declaração de presença?

Sim, podes pedir que seja emitida uma declaração que comprova a tua presença na consulta. A Ordem dos Psicólogos Portugueses defende que uma consulta de psicologia se enquadra na alínea i) do nº 2 do artigo 134.º da Lei Geral do Trabalho em Funções Públicas.


Esta alínea considera falta justificada aquelas que são “motivadas pela necessidade de tratamento ambulatório, realização de consultas médicas e exames complementares de diagnóstico, que não possam efetuar-se fora do período normal de trabalho e só pelo tempo estritamente necessário”.

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